Per a propietaris de portals
Landomo agrega ofertes immobiliàries publicades públicament de portals de tot el món. Si gestiones un portal els anuncis del qual apareixen a Landomo, aquesta pàgina és per a tu.
Contacte
Escriu a [email protected]. Aquesta bústia es gestiona de manera independent del suport a l'usuari final i està reservada als operadors de portals, els seus representants legals i els titulars dels drets de les fonts dels anuncis.
Què cal incloure
- El domini del portal (i el teu càrrec / autoritat per actuar en nom seu).
- El tipus de sol·licitud concret: retirada, correcció, canvi de política de rastreig (límit de velocitat, calendari, User-Agent) o altres.
- Per a retirades/correccions: l'URL de l'anunci a Landomo i/o l'URL d'origen al teu portal. S'accepten llistes massives com a fitxer CSV adjunt.
- Una adreça de resposta que pertanyi al domini del teu portal.
Nivells de servei
Ens comprometem als temps de resposta següents per a les sol·licituds enviades a [email protected]:
| Tipus de sol·licitud | Confirmació de recepció | Acció |
|---|---|---|
| Confirmació de recepció de qualsevol sol·licitud | En 1 dia hàbil | — |
| Retirada d'anuncis concrets | 1 dia hàbil | En 5 dies hàbils |
| Retirada d'un portal sencer | 1 dia hàbil | Rastrejador aturat en 2 dies hàbils; dades en memòria cau eliminades en 5 |
| Correcció de dades d'anuncis | 1 dia hàbil | Resolt o escalat a la font en 5 dies hàbils |
| Canvi de política de rastreig (velocitat, UA, calendari) | 1 dia hàbil | Aplicat en 2 dies hàbils |
Els dies hàbils són de dilluns a divendres, exclosos els festius de la República Txeca (jurisdicció operativa de Landomo).
Procés de retirada
- Ens escrius a [email protected].
- Confirmem la recepció en 1 dia hàbil amb una referència de tiquet.
- Verifiquem que la sol·licitud prové del domini del portal (comprovació de DNS / correu del domini, o confirmació per escrit amb el paper de carta del portal per a representants externs).
- Desactivem el scraper afectat i/o eliminem els anuncis del nostre índex i base de dades dins de l'SLA anterior.
- Et confirmem per escrit que s'ha completat i afegim el portal a la nostra llista de bloqueig interna per evitar un nou rastreig.
Procés de correcció
Les correccions es fan millor a l'origen: en la majoria de casos, actualitzar l'anunci al teu portal es reflectirà a Landomo en un cicle de rastreig (normalment en menys de 24 h). Si necessites una correcció manual immediata o la retirada de dades en memòria cau, inclou «URGENT — correcció manual» a l'assumpte.
Escalat
Si no reps cap confirmació en 1 dia hàbil, o consideres que una resposta no és satisfactòria, respon amb «ESCALATE» a l'assumpte. Els escalats s'adrecen al responsable d'enginyeria corresponent.
Última actualització: 2026-05-15. Consulta també les nostres Condicions i la Política de privacitat.